Returns / Asia & Pacific

退貨

我們希望您對購買的商品感到滿意。如果您因任何原因對訂單不滿意，您有權在商品送達後 30 天內退回未使用的商品。

請注意，商品必須保持未使用狀態，以原包裝退回，且吊牌仍須保留在商品上。

如要提出退貨申請，請透過我們的退貨中心並依照電子郵件中提供的退貨指示辦理。

如果您的訂單無法建立退貨申請，請聯絡 support@coteetciel.com.

退回訂單的運費由您負擔。您可以選擇偏好的承運商，但我們建議使用 DHL 或 UPS 等可追蹤的服務。

如果退回的商品不符合我們的退貨政策要求，我們保留拒絕退款的權利。

您退回的商品送達我們的倉庫並完成檢查後，我們將為您辦理退款。

自您退回的商品送達我們的倉庫之日起，這項流程最多可能需要 14 個工作天。

如果您想將商品更換為不同尺寸／款式／材質，請依照上述說明辦理退貨，並重新下單。

特價商品恕不接受退貨。

某些限量版專案／聯名作品恕不接受退貨。如需更多資訊，請聯絡 support@coteetciel.com