Warranty

保固

  • côte&ciel 袋款享有一年保固。côte&ciel 筆電套享有六個月保固。
  • 保固涵蓋材料、五金及工藝上的重大製造缺陷。
  • 若產品是從授權經銷商購買,請向購買的店家尋求協助。
  • 若產品是從我們的網路商店購買,請聯絡:

support@coteetciel.com

  • 若在保固期間內收到有效申請,côte&ciel 將免費維修產品,或視情況更換產品。
  • 若 côte&ciel 更換您的產品,替換品將成為您的財產,原產品則歸 côte&ciel 所有。

保固限制

  • côte&ciel 的保固僅適用於透過授權經銷商或 côte&ciel 網路商店購買的產品。
  • 保固不涵蓋因意外、誤用、自然磨損(例如磨損痕跡)、顏色自然褪色或材料隨時間劣化所造成的損害。
  • 保固可能不適用於限量版專案或合作款。欲知詳情,請聯絡 support@coteetciel.com