Warranty

การรับประกัน

  • กระเป๋า côte&ciel มีการรับประกัน 1 ปี ซอง côte&ciel มีการรับประกัน 6 เดือน.
  • การรับประกันครอบคลุมข้อบกพร่องในการผลิตที่สำคัญในวัสดุ ฮาร์ดแวร์ และการทำงานฝีมือ.
  • หากผลิตภัณฑ์ถูกซื้อจากผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต กรุณาขอความช่วยเหลือจากร้านค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์นั้น
  • หากผลิตภัณฑ์ถูกซื้อจากเว็บสโตร์ของเรา กรุณาติดต่อ:

support@coteetciel.com

  • หากได้รับการเรียกร้องที่ถูกต้องจาก côte&ciel ภายในระยะเวลาการรับประกัน côte&ciel จะ ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ตามดุลยพินิจของเรา.
  • หาก côte&ciel เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนจะกลายเป็นทรัพย์สินของคุณ และผลิตภัณฑ์เดิมจะกลายเป็นทรัพย์สินของ côte&ciel.

ข้อจำกัดของการรับประกัน

  • การรับประกันของ côte&ciel ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตหรือจากเว็บสโตร์ของ côte&ciel เท่านั้น.
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี การสึกหรอ (เช่น รอยขีดข่วน) การซีดจางตามธรรมชาติของสี หรือการเสื่อมสภาพของวัสดุตามเวลา.
  • การรับประกันอาจไม่ครอบคลุมโครงการรุ่นลิมิเต็ดหรือชิ้นงานที่ร่วมมือกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ support@coteetciel.com